Skip to content
79zz แอป / Mobile
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 79zz

หน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงที่บังคับใช้เมื่อคุณเข้าใช้งาน 79zz ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อกำหนดบัญชี
  • ขอบเขตบริการ
  • สิทธิ์ผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายและขอบเขต

รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณลงทะเบียนหรือเข้าสู่บัญชีบน 79zz ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือช่องทางใดก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มต้น หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต เราขอแนะนำให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank จะถูกบันทึกและจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอดูหรือตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบความไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ข้อกำหนดนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายที่คุณมีอยู่แล้วในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทย

  • SCB Easy

  • KBank

  • บัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของเราระบุอย่างชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ 79zz โดยตรง และส่วนใดที่เป็นบริการของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณทราบขอบเขตสิทธิ์และความรับผิดชอบได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ทำผ่าน 79zz โดยตรง รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าธุรกรรม ขีดจำกัดและขั้นตอนการตรวจสอบแสดงในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • เนื้อหาของแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มมาจากผู้ให้บริการเนื้อหาเกม ข้อกำหนดนี้ระบุสิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาเหล่านั้น แต่ไม่ได้ควบคุมกฎของเกมแต่ละชนิดโดยตรง

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์และการดำเนินการ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณไม่แน่ใจ ทุกขั้นตอนสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น รายละเอียดการติดต่อหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย ไม่จำเป็นต้องรอให้มีปัญหาเกิดขึ้นก่อน การแก้ไขที่รวดเร็วช่วยให้การใช้งานบัญชีของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในส่วนของการฝากและถอนเงิน

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และกิจกรรมบัญชีทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากรายละเอียดในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอแก้ไขมาที่ทีมซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบ

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจนหรือคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบโดยตรง ไม่ใช่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน 79zz เกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ตอบโดยทีมงานจริง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามละเอียดหรือคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบหรือการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม มีคำอธิบายข้อกำหนดสำคัญเป็นภาษาไทยให้อ่านได้ทุกเมื่อ

ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อกำหนดนี้โดยตรง คุณสามารถเข้าดูรายละเอียดทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านช่องทางที่มีการยืนยันตัวตน ขั้นตอนและวิธีการแสดงในหน้าความปลอดภัยของบัญชี คุณควรไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

  • การใช้คุกกี้

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดประเภทคุกกี้และวิธีปฏิเสธระบุในนโยบายคุกกี้ที่ลิงก์ไว้ในหน้าข้อกำหนดนี้

  • การแก้ไขข้อกำหนด

    เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจนในฉบับแก้ไขนั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 79zz

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันตั้งแต่เมื่อไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 79zz ครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดถูกแก้ไข

เราแจ้งการแก้ไขผ่านหน้าแพลตฟอร์มและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ฉบับแก้ไขแต่ละครั้งจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ชัดเจน คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม

ได้ เข้าหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน SCB Easy และ KBank หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือพบความไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใด คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายหรือขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมให้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึง 79zz ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์

ถ้าต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนด ควรติดต่อช่องทางไหน

ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมอธิบายข้อกำหนดใดก็ตามที่คุณต้องการความชัดเจน